모바일 운전면허증 분실 및 도난 대처 방법

스마트폰이 도난당하거나 분실한 경우 소중한 내 개인정보가 담긴 디지털 신분증이 노출돼 누군가 불법적으로 사용할 수 있기 때문에 빨리 잠금 처리를 해야 합니다. 오늘은 모바일 운전면허증 분실 또는 도난당한 경우에 대처하는 방법을 알려드리겠습니다.

모바일 운전면허증 분실 및 도난 대처 방법

1. 모바일 신분증 홈페이지에서 24시간 도난·분실 신고
2. 고객센터 1688-0990 전화로 도난·분실 신고 (평일 09:00~18:00)
3. 운전면허시험장 방문을 통해 도난·분실 신고

도난·분실 신고가 접수되면 스마트폰 모바일 운전면허증 앱이 잠금 처리됩니다. 추후 스마트폰을 되찾은 경우 모바일 운전면허증 앱에 들어가 간단한 본인인증을 하면, 다시 정상적으로 사용이 가능합니다.

 

참고

• 허위로 도난·분실 신고를 한 경우 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금이 부과됩니다.
• 도난·분실 신고를 한 경우 신고자의 IP 주소가 자동으로 수집됩니다.